Envíos y Devoluciones

TIEMPOS DE ENVÍO:

 

NACIONAL PENÍNSULA:

  • Estándar: El tiempo de entrega para España es de 2 a 5 días laborables. Este envío dispone de código de seguimiento para que puedas rastrear el paquete.
  • Express: El tiempo de entrega para España es al día siguiente laborable (en menos de 24h) si realizas el pedido antes de las 18:00h.

 

BALEARES Y CANARIAS: El tiempo de entrega para España es de 3 a 8 días laborables. Este envío dispone de código de seguimiento para que puedas rastrear el paquete.

 

 

INTERNACIONAL:

 

El tiempo de envío para pedidos internacionales es de 7 a 15 días laborables. Este envío dispone de código de seguimiento para que puedas rastrear el paquete.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

 

AstelBatlle admite cambios y devoluciones en el plazo establecido de 14 días Naturales siempre y cuando la prenda se encuentre en perfectas condiciones, sin usar y sea devuelta con el embalaje original.

 

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: info@astelbatlle.com. Allí le facilitaremos todo la información, así como una hoja de devolución que deberá cumplimentar para facilitarle la dirección donde tendrá que enviar el o los productos que desea cambiar o devolver.